Nuestros contratos de servicio le permiten minimizar los riesgos de pérdida de información por falla de sus equipos, asegurando la continuidad de los servicios informáticos de su organización. Usted asegura una atención eficaz y oportuna, ejecutada por expertos profesionales 100 % dedicados al área tecnológica.

Descripción de Contrato de Mantención Preventivo-Correctivo

  • Continuidad operativa de Servidores y equipamiento de escritorio
  • Mantención preventiva y correctiva
  • Soporte Hot-Line Telefónico y soporte Web
  • Asistencia técnica en terreno
  • Empadronamiento de equipos
  • Asesoría técnica y apoyo en la gestión informática
  • Gestión de garantías
  • Horario de Atención 9x5 y 24x7
  • Tiempos de Respuesta
  • Informes Periódicos

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    Servicios opcionales

  • Reemplazo de hardware
  • Repuestos e insumos
  • Consultoría y proyectos
  • Arriendo de equipamiento hardware
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